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Stellen Sie die idealtypischen Phasen einer Marktuntersuchung kurz theoretische dar und gehen Sie anschließend darauf ein, wie dies beim Axel Springer Verlag (im B2B- oder B2C-Bereich) aussehen könnte.
Phase 1: Die Definition des Problems ("Problemformulierung" oder "Briefing")
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Eine enge Kommunikation zwischen dem Marketing-Manager und Marktforscher ist entscheidend, um ein klares, eindeutiges Ziel der Marktforschung zu definieren.
| B2B-Bereich | Die Zeitschrift 'xy' wird deutlich stärker in den neuen Bundesländern verkauft. |
|---|---|
| B2C-Bereich | Unsere Kunden bevorzugen eine andere Tageszeitschrift. Warum ist das so? |
Andernfalls wird ein falsches Ziel verfolgt oder 'vorbeigeforscht'.
| Beispiel i. V. m. Axel Springer Verlag: |
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| B2B-Bereich | " | B2B-Bereich | Die Zeitschrift 'xy' wird deutlich stärker in den neuen Bundesländern verkauft." |
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| B2C-Bereich | "Unsere Kunden bevorzugen eine andere Tageszeitschrift. Warum ist das so? |
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| " |
| B2B-Bereich | Die Zeitschrift 'xy' wird deutlich stärker in den neuen Bundesländern verkauft. |
|---|---|
| B2C-Bereich | Unsere Kunden bevorzugen eine andere Tageszeitschrift. Warum ist das so? |
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