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B2B-Bereich | "Die Zeitschrift 'xy' wird deutlich stärker in den neuen Bundesländern verkauft." "Wie steigern wir unseren Absatz in den alten Bundesländern?" |
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B2C-Bereich | "Unsere Kunden bevorzugen Zeitschrift 'zy' verkauft sich deutlich besser als Zeitschrift 'zx'. Warum ist das so?" |
Phase 2: Festlegung der Untersuchungsziele |
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Beispiel (2) i. V. m. Axel Springer Verlag: |
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B2B-Bereich | "Was unterscheidet die Zeitschrift 'xy' von unserer Zeitschrift?'"Welche Welche konkreten Veränderungen müssen wir vornehmen, um die Konsumenten in den alten Bundesländern zu erreichen?" |
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B2C-Bereich | "Welche Merkmale der Tageszeitung 'zy' sind für die Aufmerksamkeit des Kunden entscheidend?"
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Phase 3: Festlegung des Untersuchungsdesigns |
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In Phase 3 wird zunächst entschieden, ob es sich bei der Erhebung der Daten um eine:
Primärforschung ("Feldforschung"):
--> die Daten werden neu erhoben.
Vorteile | Nachteile |
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oder eine
Sekundärforschung ("Desk-Research"):
--> vorhandene Daten werden analysiert und neu aufbereitet.
Vorteile | Nachteile |
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handelt.
:das 'Untersuchungsdesign' - die Art der Untersuchung
Das Untersuchungsdesign - die Anlage der Untersuchung kann in weitere unterschiedlicheDes Weiteren bietet die heutige Marktforschung eine große Vielfalt an unterschiedlichen Methoden.
In der Regel werden die Untersuchungsziele so definiert, dass es nicht ein 'perfektes' Design gibt, sondern eine Untersuchung im Rahmen mehrerer Designs durchgeführt wird.
Im Wesentlichen werden vier Grundtypen von Untersuchungsdesigns unterschieden:
Primärforschung ("Feldforschung"):
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Vorteile | Nachteile |
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Die unterschiedlichen Untersuchungsdesigns:
Beispiel (3) i. V. m. Axel Springer Verlag: |
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