Marktforschung II - Axel Springer
Seit dem 1. Januar 2014 bildet die Axel Springer Media Impact GmbH & Co. KG (ASMI) die zentrale Institution im Bereich Vermarktung und Mediaplanung der Axel Springer SE.
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Neben der Platzierung von externen Werbebotschaften, führt die ASMI auch eigene empirische Untersuchungen durch oder analysiert vorhandene Daten.
Aufgabe 1
Stellen Sie die idealtypischen Phasen einer Marktuntersuchung kurz theoretisch dar und gehen Sie anschließend darauf ein, wie dies beim Axel Springer Verlag (im B2B- oder B2C-Bereich) aussehen könnte.
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In der zweiten Phase legt das Unternehmen seine Untersuchungsziele meist mit Hilfe einer Hypothese fest. Die Untersuchungsziele lassen sich aus der allgemeinen Problemdefinition (Phase 1) ableiten.
Um das bestmögliche Resultat zu erreichen, ist vom Unternehmen eine relativ enge Formulierung des Untersuchungsziels zu verwenden. Hierfür sollte das Unternehmen wenige wichtige Faktoren möglichst sorgfältig untersuchen anstatt viele Faktoren nur oberflächlich zu behandeln
Beispiel i. V. m. Axel Springer Verlag:
| B2B-Bereich | |
|---|---|
| B2C-Bereich |
Phase 3: Festlegung des Untersuchungsdesigns
Primärforschung:
Sekundärforschung:
Beispiel i. V. m. Axel Springer Verlag:
| Primärforschung | Sekundärforschung | |
|---|---|---|
| B2B-Bereich |
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| B2C-Bereich |
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(Phase 4) : Entwicklung der Messinstrumente
Definition: Messen ist als die Zuordnung von Zahlen zu (Unttersuchungs-)Objekten definiert.
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Meist werden in einer Untersuchung alle drei Arten von Messinstrumenten angewendet. Dadurch werden alle Bereiche – innere Empfindungen, Meinungen und beobachtbare Reaktionen – erfasst und die Ergebnisse dahingehend sehr wahrheitsgemäß analysiert werden.
(Phase 5) : Datensammlung
Die Phase der Datensammlung gilt als die (zumeist) kostenintensivste Phase im gesamten Forschungsbericht. Je nach Messinstrument können sich Kosten und Aufwand unterscheiden. Wird zur Messung von Daten ein Fragebogen im Papierformat gewählt, so sind Erstellung (Druckkosten) und Durchführung (Honorar für Teilnehmer, Bezahlung des geschulten Personals zur Durchführung der Umfrage an verschiedenen Einsatzorten) sehr kostenintensiv. Bei einer elektronischen Befragung entfallen wiederum einige dieser Kosten. Bei einem Teaminterview oder bei einer Feldforschung könnte die Datensammlung hingegen noch viel kosten- und zeitintensiver ausfallen.
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