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Zuerst werden die Merkmale des Mobile Marketing und deren Vor- und Nachteile dargestellt.
2. Merkmale des Mobile Marketings
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Zunächst einmal ist aufgrund der Kürze der Kommunikation eine häufigere Interaktion zwischen Vermarkter und Konsument möglich. Weiterhin kann der Vermarkter mit Hilfe des Mobilen Marketings die Konsumenten an bestimmten Orten und zu bestimmten Zeiten genauer erfassen, sowie deren Reaktionen besser messen und nachverfolgen. Schließlich sind mit der Kundenkommunikation im Rahmen des Mobilen-Marketings weniger Kosten verbunden als beim Massen-Marketing.
Dimension | Massen Mass Marketing | Mobile Marketing |
Publikumsumfang | Alle vorhanden und | Die Benutzer des vorhandenen und potenziellen Produkts, die entschieden haben, die Kommunikation zu erhalten (opt-in funktion) |
Potenzielle Art der Kommunikation | Text, Ton und Video in vielen verschiedenen Formaten | Text, Ton und Video in sehr |
Typische Richtung der Kommunikation | Marketer-to-Consumer | Interaktiv zwischen Marketer und Consumer |
Fähigkeit, Nachricht durch die Zielposition zu liefern | Niedrig | Hoch |
Fähigkeit, Antwort zu messen und zuverfolgen | Niedrig | Hoch |
Consumer targetability | Niedrig | Medium |
Kosten pro Zielgruppe | Hoch | Niedrig |
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