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• geht um die Erlangung von Vorteilen gegenüber Wettbewerbern bei Produktmerkmalen, die für die Kunden wichtig sind
• Nebenbedingung: es besteht annähernde Kostenparität im Vergleich zu Wettbewerbern
• Differenzierungsmöglichkeiten:
  • Lebensdauer und Zuverlässigkeit der Produkte
  • Design
  • Kundendienst
  • Kundendienst                                                                 <--- was haltet ihr von dem Vorschlag, den Teil etwas kürzer zu gestalten und mit direkten Beispielen
    
  • TechnologieTechnologie                                                                          im Bezug auf Unicarriers (und der Konkurrenz) zu versehen?
    
  • Vertriebssystem
  • Produkt-/Firmenimage
  • durch Differenzierung =Vorteile, die durch Wettbewerber nur schwer zu imitieren sind
    • z.B. Überlegenheit durch besseren Kundendienst
  • Differenzierungsstrategien vermeiden Preiskämpfe in Branche ( beeinflussen Ertragssituation der gesamten Branche negativ)

Der Markt für Flurförderzeuge, auf dem Unicarriers mit zahlreichen Wettbewerbern agiert, bietet kaum noch Möglichkeiten zur Differenzierung. Daher verschafft man sich die Vorteile durch schnelle Anpassung oder sogar in den seltenen Fällen durch die "künstliche" Erzeugung einer Problemstellung, welche dem größten Konkurrenten auf dem Markt (Linde) den höchsten Marktanteil beschert hat, aufgrung Ihres patentierten "hydrostatik Antriebs".

 Umfassende Kostenführerschaft

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 Quellen: Kuß/Kleinaltenkamp: Marketing-Einführung. 6. Auflage. Wiesbaden, 2013, S.149ff. 

                http://www.linde-mh.de/de/countrysite/puremotion/hydrostatik/hydrostatik_1.html

nicht vergessen!