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Ziel des Mobile Marketing ist, eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen und dabei die
Erlaubnis die Erlaubnis zu bekommen, dem Kunden möglichst maßgeschneiderte Angebote zu unterbreiten, die ihm
das "mobile Leben " in Mobilität vereinfachen.
2. Merkmale des Mobile Marketing
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Dimension | Mass Marketing | Mobile Marketing |
Publikumsumfang | Alle vorhanden und potenzielle Benutzer des Produktes Alle vorhanden und potenziellen Benutzer des Produktes | Die Benutzer des vorhandenen und potenziellen Produkts, die entschieden haben, die Kommunikation zu erhalten (opt-in funktion) |
Potenzielle Art der Kommunikation | Text, Ton und Video in vielen verschiedenen Formaten | Text, Ton und Video mit sehr beschränktem Sehraum + |
Typische Richtung der Kommunikation | Marketer-to-Consumer | Interaktiv zwischen Marketer und Consumer |
standortabhängige Standortabhängige Werbung/Angebote | nicht Nicht möglichmöglich | Möglich |
Fähigkeit, Antwort zu messen und zu verfolgen | Niedrig | Hoch |
Fähigkeit, Marketing gezielt einzusetzen | Niedrig | Mittel |
Kosten | Hoch | Niedrig |
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